POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. INTRODUCTION
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site internet sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est : Nom de l'entreprise : psychologie-spiritualite.com Adresse : X E-mail : alexandrelemairecc[@]protonmail.com
Téléphone : X
3. DONNÉES COLLECTÉES
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Adresse postale ;
Informations de facturation et de paiement ;
Données de connexion et de navigation (adresse IP, navigateur, cookies, etc.) ;
Toute information communiquée volontairement via nos formulaires.
4. FINALITÉS DE LA COLLECTE
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de contact ;
Fournir les produits ou services commandés ;
Gérer la relation client ;
Envoyer des informations ou des newsletters avec le consentement de l'utilisateur ;
Améliorer le fonctionnement du site et l'expérience utilisateur ;
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Les traitements de données sont fondés sur :
Le consentement de l'utilisateur ;
L'exécution d'un contrat ;
Le respect d'une obligation légale ;
L'intérêt légitime du responsable du traitement.
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles sont destinées uniquement à Energy Nine et, si nécessaire, à ses prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, service de messagerie, etc.) agissant dans le cadre de leurs missions.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
À titre indicatif :
Données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables ;
Cookies : 13 mois maximum.
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
9. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès ;
Droit de rectification ;
Droit à l'effacement ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d'opposition ;
Droit à la portabilité de vos données ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : alexandrelemairecc[@]protonmail.com.
En cas de litige, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
10. COOKIES
Le site peut utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience de navigation, de réaliser des statistiques de fréquentation ou de proposer certaines fonctionnalités.
L'utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur ou modifier ses préférences en matière de cookies.
11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
Dernière mise à jour : 05/07/26.